Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Toute commande passée implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Sauf accord particulier écrit de notre part, toute autre disposition est considérée comme nulle et non avenue.

1.Informations légales sur la société

MONTANA SPORT FRANCE
SAS au capital de 152 449,02 euros
Siège social : 18 rue Maurice Paillard – BP 55 – 93430 VILLETANEUSE – France
RCS Bobigny B 383 682 267
SIRET : 383 682 267 00059
Code APE : 4649Z
N° TVA intracommunautaire : FR96383682267
Téléphone : 01 42 35 81 58
Courriel : info@montanasport.fr

2.Domaine d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent exclusivement aux relations commerciales actuelles et futures entre le site Montana Boxing édité par la société MONTANA SPORT FRANCE et ses clients. Toute commande implique votre pleine adhésion aux présentes conditions.

3.Modification des Conditions Générales de Vente

Montana Boxing peut modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles disponibles sur le site lors de votre commande.

4.Commandes

Les commandes seront traitées dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, vous en serez informé par e-mail avec possibilité de modifier ou annuler votre commande.

5.Prix

Les prix affichés s’entendent nets et toutes taxes comprises. Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de votre commande. Montana Sport France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir ; cette modification est sans effet sur les commandes déjà validées.

6.Paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (CB, Visa, MasterCard). Votre paiement est sécurisé par PayPlug et sera débité après validation de vos informations bancaires. Le règlement par virement bancaire est réservé aux clubs : nos coordonnées bancaires vous sont adressées par courriel après la commande.

7.Conditions d’expédition

Les commandes sont livrées en point relais Mondial Relay, en France, en Belgique et au Luxembourg. Nous ne livrons pas en dehors de ces trois pays. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier, avant la validation de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande d’un montant d’au moins 49,99 € TTC, remises déduites. Ce seuil s’applique sans exception de destination ni de type de produit.

En cas de colis endommagé ou incomplet, nous vous invitons à émettre des réserves auprès du transporteur au moment du retrait et à nous le signaler par courriel à info@montanasport.fr, si possible avec une photo. Ce signalement facilite le traitement avec le transporteur ; il ne conditionne pas vos droits au titre des garanties légales (article 10).

8.Délais de livraison

Votre commande est préparée et expédiée sous 48 heures ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du mode choisi, et vous est indiqué dans le panier avant la validation de votre commande. Pour les commandes spéciales (textiles personnalisés, gros matériels), ce délai est allongé et vous en êtes informé.

En cas d’indisponibilité partielle, nous vous en informons par courriel dans les meilleurs délais et vous proposons soit l’expédition immédiate des articles disponibles, le solde étant expédié sans frais supplémentaires dès sa mise à disposition, soit le remboursement des articles indisponibles, soit l’annulation de la commande.

9.Contrôle des colis à la livraison

Nous vous recommandons de vérifier le nombre et l’état des colis au moment du retrait et, en cas d’anomalie, de la mentionner auprès du point relais. Toute anomalie peut nous être signalée par courriel à info@montanasport.fr. Cette vérification est une simple recommandation : l’absence de réserve ne vous prive d’aucun de vos droits au titre des garanties légales.

10.Garanties

10.1 Garantie commerciale de Montana Boxing

Nos produits bénéficient d’une garantie contractuelle d’un an, sous réserve d’un usage conforme aux recommandations. La garantie exclut les dommages intentionnels, mauvaise utilisation, entretien insuffisant, modification ou usure normale. Cette garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales décrites ci-dessous, qui s’appliquent en tout état de cause.

10.2 Garanties légales

Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d’une extension de six mois de la garantie initiale.

Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d’achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d’enlèvement du bien non conforme, ou s’il supporte les frais d’installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.

Le consommateur n’a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.

Toute période d’immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la délivrance du bien remis en état.

Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l’application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.

Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.

11.Réserve de propriété

Les produits restent la propriété exclusive de Montana Sport France jusqu’au paiement complet du prix, frais et taxes inclus.

12.Droit de rétractation

12.1 Délai

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande (ou du dernier article, en cas de livraison en plusieurs fois) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

12.2 Comment l’exercer

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation directement en ligne, à tout moment, au moyen de la fonctionnalité « Renoncer au contrat ici » accessible depuis le pied de page de toutes les pages du site, sans avoir à créer de compte ni à vous connecter. Vous pouvez également utiliser le formulaire type de rétractation annexé aux présentes conditions, ou nous adresser toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter, par courriel à info@montanasport.fr ou par courrier à l’adresse figurant à l’article 1.

Renoncer au contrat en ligne

12.3 Retour des articles

Vous nous renvoyez les articles sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre décision, à l’adresse : MONTANA SPORT FRANCE, 18 rue Maurice Paillard – BP 55, 93430 VILLETANEUSE. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des articles résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

12.4 Remboursement

Nous vous rembourserons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, au plus tard quatorze jours après avoir été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des articles ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

12.5 Exceptions

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour :

  • les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, par exemple un textile marqué à votre nom ou au nom de votre club ;
  • les biens qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Sont concernés, à ce jour, les articles suivants : la Coquille MC4000 X-Fix (référence MPC006-01), la Coquille MC5000 X-Fix – femme (référence MPC007-01) et le Slip avec coquille MC1500D – mesh (référence MPC010-01), ainsi que les protège-dents s’ils sont proposés à la vente.

Ces articles sont signalés sur leur fiche produit. Non descellés, ils peuvent être retournés.

13.SAV – Retour – Échange

Rétractation : voir l’article 12.

Article défectueux ou non conforme : voir les garanties de l’article 10. Contactez-nous par courriel à info@montanasport.fr ou par téléphone au 01 42 35 81 58 : nous vous indiquons la marche à suivre. Dans le cadre de la garantie légale de conformité, la réparation ou le remplacement se fait sans frais pour vous, frais de retour compris.

Échange de taille ou de modèle, hors défaut : il est traité comme une rétractation (article 12) suivie d’une nouvelle commande.

14.Protection des données personnelles

Montana Sport France protège vos données personnelles conformément à la loi. Vous disposez d’un droit d’accès, rectification, opposition et suppression des données vous concernant auprès de Montana Sport France.

15.Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous résidez dans un autre État membre de l’Union européenne, ce choix ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, notamment par la médiation prévue à l’article 16. À défaut, vous pouvez saisir, à votre choix, la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat, celle du lieu de survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction territorialement compétente.

16.Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation, si vous êtes consommateur et qu’un litige nous oppose, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d’une résolution amiable.

Vous devez au préalable avoir tenté de résoudre le litige directement avec nous, par une réclamation écrite adressée à info@montanasport.fr ou par courrier à MONTANA SPORT FRANCE, 18 rue Maurice Paillard – BP 55, 93430 VILLETANEUSE.

Notre médiateur de la consommation

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site internet : www.cm2c.net

La demande de médiation doit être introduite auprès du médiateur dans un délai d’un an à compter de votre réclamation écrite.

Annexe – Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de MONTANA SPORT FRANCE, 18 rue Maurice Paillard – BP 55, 93430 VILLETANEUSE, France – info@montanasport.fr :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

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